El servicio de soporte técnico consiste en apoyar a los usuarios para resolver cualquier problema que pueda tener con el uso o funcionamiento de dispositivos tecnológicos tales como Computadores, Notebooks, Netbooks, Impresoras, Proyectores, Scanners, (Redes de datos Configuración de Red) , Sistemas Operativos, Herramientas de escritorio, Antivirus corporativo, aplicaciones administrativas.
- Público objetivo:
- Funcionarios de la UCSC que no cuentan en su unidad con encargados de laboratorios de computación.
- Alcance del servicio:
- Instalación de Software
- Soporte Equipo
- Mantención de equipos
- Servicios que puede solicitar el usuario:
- Instalación de Software
- Soporte Equipo
- Mantención de Equipos