El servicio de soporte  de aplicaciones institucionales consiste en el apoyo a la operación de un determinado sistema institucional,  Contempla la carga de datos en forma masiva para ciertos procesos institucionales que lo requieren, así como la habilitación y/o deshabilitación de usuarios en los sistemas institucionales.

  • Público objetivo:
    • Direcciones Académicas y Administrativas de la UCSC.
  •  Alcance del servicio:
    • Prestar apoyo en el uso y operatoria de las aplicaciones informáticas institucionales
    • Realizar carga masiva de datos en procesos que los requieran
    • Crear y/o eliminar usuarios en las aplicaciones informáticas según solicitud de personal autorizado para este fin.
  • Servicios que puede solicitar el usuario:
    • Atención de usuarios por dudas y/o consultas de las aplicaciones institucionales
    • Habilitar /Deshabilitar usuarios en la aplicaciones informáticas