Para incorporar información de recuperación de contraseña debe seguir los siguientes pasos:

Paso 1
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En el campo Correo electrónico o teléfono debes digitar tu cuenta de correo electrónico institucional UCSC Ej: usuario@it.ucsc.cl y hacer clic en el botón siguiente.

Paso 2
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Debes hacer clic en el enlace ¿Has olvidado tu contraseña?

Paso 3
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Como primer nivel de recuperación podrás digitar la última contraseña que recuerdes haber utilizado. De caso contrario debes hacer clic en el enlace Probar otra manera.

Paso 4
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Como segundo nivel de recuperación te será enviado un código al correo de recuperación que has registrado. De caso contrario debes hacer clic en el enlace Probar otra manera.

Paso 5
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Como tercer y último nivel de recuperación te será enviado a través de mensaje o llamada un código de recuperación el cual deberás digitar.