Se publica nuevo Decreto de Rectoría que crea y actualiza estructura y funciones de la Dirección de Servicios Informáticos

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Con fecha 20 de diciembre de 2023, se ha promulgado nuevo Decreto de Rectoría, el cual crea y actualiza estructura y funciones de la Dirección de Servicios Informáticos. Para acceder al contenido completo del decreto, le invitamos a revisar el siguiente enlace: Ver D.R 216 2023 CREA UNIDAD Y ACTUALIZA ESTRUCTURA Y FUNCIONES DE LA […]

Trabajadores se capacitan en el uso de » Service Desk» plataforma que permitirá el seguimiento de solicitudes

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Proyecto de implementación surge de la necesidad de contar con un registro y seguimiento de las solicitudes de los diversos servicios que la Comunidad Universitaria realiza a la Dirección de Servicios Informáticos (DSI). Una serie de inducciones para conocer el uso de la nueva plataforma de soporte Service Desk, que llegó  a optimizar la gestión […]

Nueva plataforma de solicitudes a Servicios Informáticos optimizará atención a usuarios

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Se trata de un sistema que permite hacer seguimiento a la atención, que inicia pruebas durante en enero y planifica marcha blanca en marzo de 2023. Optimizar la gestión interna es parte del quehacer de las distintas áreas de una institución, como también de nuestra Universidad. Las áreas administrativas, caracterizadas por atender y apoyar los […]

Tecnología informática: UCSC aumentó en 400% la capacidad de sus servidores

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El desarrollo responde a un proyecto BIP de adquisición de infraestructura tecnológica implementado por la Dirección de Servicios Informáticos y adjudicado a la empresa Sonda. Contar con infraestructura tecnológica para los futuros proyectos que se levanten en los próximos cinco años, y aumentar en el tiempo la cantidad de usuarios concurrentes (conectados al mismo tiempo) […]

Pausar actualización Windows 11

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Paso 1: Ir a la Configuración Ir a los ‘Ajustes’ es el paso inicial para detener la actualización computarizada. Puedes hacerlo haciendo clic con el botón derecho del ratón en el ícono de Windows y dirigiéndote a la ‘Configuración’. Cuando se abra la pantalla de configuración, aparecerán varias funciones entre las que tendrás que seleccionar […]